Většina druhů reklamy má velmi malý efekt, byť jsou kvalitní. Proto, vymyslet něco nového, co by fungovalo, je nesmírně těžké, avšak pořád je co vymýšlet.…
Nákup na internetu bez možnosti vrátit zboží do 14 dnů. To je nový trik, který na zákazníky zkoušejí někteří provozovatelé e-shopů. Je ovšem v rozporu se…
Prodejci často zamítají reklamace mobilních telefonů s odůvodněním, že došlo ke vniknutí kapaliny do přístroje a jeho oxidaci. Může se ovšem jednat i o výmluvu, proti…
S nástupem tabletů se může zdát, že čtečky e-knih (e-book) mají svůj jepičí život za sebou. Je tomu opravdu tak? Má smysl si je pořizovat?…
Časopis dTest spouští on-line databázi přídatných látek, takzvaných éček. Údaje jsou dostupné i v rámci mobilní aplikace, čehož mohou zákazníci využít přímo při nakupování. Databáze je…
Provozují kamenné obchody jen blázni, nebo neschopní hlupáci? Tuto otázku nás donutilo si položit dnešní dopoledne, kdy jsme se snažili v Kladně sehnat čistící potřeby…
Obchodníci často neplní povinnosti, které jim ukládá zákon. Odstoupí-li v reakci na jejich jednání zákazník platně od smlouvy, má nárok na vrácení plné kupní ceny. V praxi…
Spotřebitelské testy mikrovlnných trub odhalily, že u některých výrobků dochází k nebezpečnému přehřívání dvířek či povrchu pláště. Teploty v některých případech překračují hodnotu 100 stupňů…
Autorádio je pro každého řidiče velký kamarád, který dokáže výrazně zpříjemnit jinak velmi monotónní cestu autem. Existují i lidi, kteří by bez autorádia nebyli schopní…
spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami…